شرایط ارسال
شرایط فروشگاه اینترنتی دکوکاران (تهران و البرز) | خرید بدون واسطه محصولات چوبی
قوانین ارسال محصولات
-
ارسال محصولات 10 تا 15 روز کاری خواهد بود
- تمام فاکتورهای خارج از محدوده ارسال (شهرستان ها) میبایست قبل از ارسال به صورت کامل تسویه گردد
- یک یا دو روز قبل از ارسال محصول ، هماهنگی های لازم با مشتری از طریق شرکت به صورت تلفنی صورت میپذیرد. در صورتی که در روز تعیین شده مشتری در محل حضور نداشته باشد و تحویل سفارش میسر نگردد، هزینه ارسال مجدد به مبلغ فاکتور اضافه می شود. ( در صورتی که مشتری در ساعت مقرر شده و هماهنگ شده با واحد ارسال در منزل حضور نداشته باشد، بعد از 15 دقیقه فرجه به ازای هر 15 دقیقه توقف مبلغ 50.000 تومان هزینه حمل به مبلغ فاکتور اضافه خواهد گردید.)
- حمل به طبقات در صورت استفاده از آسانسور رایگان بوده و در صورت حمل با پله به ازای هرطبقه مبلغ 50 هزار تومان الی 100 هزار تومان محاسبه خواهد شد(هر محصول بر حسب ابعاد و وزن قیمت آن متغییر خواهد بود)
- تحویل سفارشات شهرستان ها از طریق باربری میباشد در صورت ارسال از طریق باربری هزینه حمل از درب کارخانه تا باربری بر عهده مشتری محترم خواهد بود
- نصب محصولاتی که نیاز به نصب دارند به عهده شرکت میباشد که هزینه جدا و بر اساس مدل مشخص میشود در بعضی موارد بعضی از کالاها از قبل مونتاز شده علامت گذاری و مجدد دمونتاز میشود و نصب توسط مشتری انجام خواهد شد
- مشتری می تواند تا ۲۴ ساعت بعد از ثبت سفارش در صورت تمایل آن را کنسل نماید. در غیر این صورت و بعد از این زمان، با توجه به ثبت سفارش جهت برنامه ریزی تولید، تحت هیچ شرایطی، امکان کنسل کردن و یا تغییر سفارش و بازگرداندن بیعانه وجود نخواهد داشت.
- بعد از تحویل کالا و دریافت رسید تحویل از مشتری، در صورت وجود مشکل، طبق توافق خدمات با هزینه جداگانه ارائه خواهد شد.