شرایط ارسال
شرایط فروشگاه اینترنتی دکوکاران (تهران و البرز) | خرید بدون واسطه محصولات چوبی
قوانین ارسال محصولات
-
ارسال محصولات در (محدوده مشخص شده حمل تهران و البرز) 7 تا 10 روز کاری خواهد بود
- تمام فاکتورهای خارج از محدوده ارسال (شهرستان ها) میبایست قبل از ارسال به صورت کامل تسویه گردد
- یک روز قبل از ارسال محصول ، هماهنگی های لازم با مشتری از طریق شرکت به صورت تلفنی صورت میپذیرد. در صورتی که در روز تعیین شده مشتری در محل حضور نداشته باشد و تحویل سفارش میسر نگردد، هزینه ارسال مجدد به مبلغ فاکتور اضافه می شود. ( در صورتی که مشتری در ساعت مقرر شده و هماهنگ شده با واحد ارسال در منزل حضور نداشته باشد، بعد از 15 دقیقه فرجه به ازای هر 15 دقیقه توقف مبلغ 50.000 تومان هزینه حمل به مبلغ فاکتور اضافه خواهد گردید.)
- حمل به طبقات (در محدوده مشخص شده حمل رایگان در تهران و البرز) در صورت استفاده از آسانسور رایگان بوده و در صورت حمل با پله به ازای هرطبقه مبلغ 30 هزار تومان محاسبه خواهد شد(هر محصول بر حسب ابعاد و وزن قیمت آن متغییر خواهد بود)
- تحویل سفارشات شهرستان ها از طریق باربری میباشد در صورت ارسال از طریق باربری هزینه حمل از درب کارخانه تا باربری بر عهده مشتری محترم خواهد بود
- نصب محصولاتی که نیاز به نصب دارند در زمان حمل اولیه بدون هزینه و کاملاً رایگان می باشد و در صورت درخواست نصب خارج از زمان فوق مطابق تعرفه شرکت خواهد بود.
- مشتری می تواند تا ۲۴ ساعت بعد از ثبت سفارش در صورت تمایل آن را کنسل نماید. در غیر این صورت و بعد از این زمان، با توجه به ثبت سفارش جهت برنامه ریزی تولید، تحت هیچ شرایطی، امکان کنسل کردن و یا تغییر سفارش و بازگرداندن بیعانه وجود نخواهد داشت.
- بعد از تحویل کالا و دریافت رسید تحویل از مشتری، در صورت وجود مشکل، طبق توافق خدمات با هزینه جداگانه ارائه خواهد شد.